คำถามที่พบบ่อย

ต้องใช้สภาพแวดล้อม Wi-Fi สมาร์ทโฟนที่กล่าวถึงข้างต้น และแอพเพลงที่กล่าวถึงข้างต้น

นี่ไม่ใช่ลำโพงบลูทูธ ผลิตภัณฑ์นี้เป็นลำโพงไร้สายที่ใช้งานได้เฉพาะกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi เท่านั้น

COTODAMA" SPEAKER BOX

เราพยายามทำให้ผลิตภัณฑ์เข้ากับชีวิตประจำวันของคุณ ดังนั้นจึงสามารถวางผลิตภัณฑ์ในแนวตั้งได้ เมื่อวางผลิตภัณฑ์ในแนวตั้ง ผลิตภัณฑ์จะตรวจจับได้และเนื้อเพลงจะแสดงตามตำแหน่งแนวตั้ง

COTODAMA" SPEAKER CANVAS

เราตั้งเป้าที่จะทำให้มันเข้ากับชีวิตของคุณ ดังนั้นจึงวางได้ทุกที่ ตัวอย่างเช่น ลูกค้ารายหนึ่งชอบวางไว้บนพื้นในห้องนั่งเล่นของเขา

รองรับเนื้อร้องของเพลงมากกว่า 15 ล้านเพลงในกว่า 40 ภาษาทั่วโลก ฐานข้อมูลเนื้อร้องจะอัปเดตทุกวัน และเรายังรับคำขอเพลงด้วย

COTODAMA" SPEAKER BOX

รองรับภาษาต่างๆ รวมถึงภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น จีน (ตัวย่อ/ตัวเต็ม) เกาหลี ไทย ฮินดี ฝรั่งเศส สเปน เยอรมัน โปรตุเกส ฯลฯ ไม่รองรับภาษาอาหรับ

COTODAMA" SPEAKER CANVAS

รองรับภาษาต่างๆ รวมถึงภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น จีน (ตัวย่อ/ตัวเต็ม) ฝรั่งเศส สเปน เยอรมัน และโปรตุเกส ไม่รองรับภาษาอาหรับ รัสเซีย เกาหลี ฯลฯ

ไม่ได้ คุณใช้ได้เฉพาะบริการที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น

■ Apple Music

■ Spotify

■ AWA

■ QQ music

■ Melon

ลำโพง COTODAMA รองรับแรงดันไฟฟ้าต่อไปนี้ แรงดันไฟฟ้าที่รองรับ AC100V ถึง 240V (50/60Hz) ดังนั้นจึงสามารถใช้งานได้เกือบทุกที่ในโลก

สินค้ามาพร้อมกับปลั๊กที่สามารถใช้ได้ในประเทศที่ซื้อ ปลั๊ก 2 ขาสำหรับญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา ปลั๊ก 2 ขาสำหรับยุโรป ปลั๊ก 3 ขาสำหรับสหราชอาณาจักร ฮ่องกง และสิงคโปร์ และปลั๊ก 2 ขาสำหรับจีน รวมอยู่ในแพ็คเกจเสมอ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ได้ในหลายประเทศและภูมิภาค หากรูปร่างของปลั๊กไม่ตรงกัน โปรดใช้ปลั๊กแปลง ไม่จำเป็นต้องใช้หม้อแปลง

ใช่ ลำโพง COTODAMA” มีลิขสิทธิ์ถูกต้องผ่านบริษัทจัดจำหน่ายเนื้อเพลง Sync Power และ LyricFind

หากไม่มีเพลงในฐานข้อมูล คุณสามารถร้องขอเพลงจากโซเชียลมีเดีย COTODAMA” อย่างเป็นทางการ และเราจะสร้างเพลงนั้นให้กับคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถตอบสนองต่อคำขอของคุณได้เนื่องจากลิขสิทธิ์ของเพลง

ไม่เป็นเช่นนั้น จะแสดงภาพกราฟิกของจังหวะเพลง

ใช่ เป็นไปได้ สามารถเล่นพร้อมกันในห้องนั่งเล่นและห้องนอนได้ตราบใดที่อยู่ในสภาพแวดล้อม Wi-Fi เดียวกัน

ไม่ จำเป็นต้องมีแอปเฉพาะ สำหรับ iPhone คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi โดยใช้ AirPlay หรือ Google Home สำหรับ Android คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi โดยใช้ Google Home

เมื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi ผ่าน AirPlay ให้เลือกลำโพงที่แสดงขึ้นในส่วน “ตั้งค่าลำโพง AIRPLAY ใหม่...” (อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะปรากฏขึ้น โปรดอดทนรอ) อย่าเลือกลำโพงที่แสดงภายใต้เครือข่ายอื่น

ไม่ คู่มือมีให้บริการในแปดภาษา และการสนับสนุนโซเชียลมีเดียมีให้บริการในภาษาอังกฤษและภาษาญี่ปุ่น นอกจากนี้ เรายังให้ความช่วยเหลือในภาษาต่างๆ โดยใช้แอปพลิเคชันแปลภาษา

ไม่ใช่ค่ะ/ครับ. ยอดรวมที่คุณชำระรวมภาษีศุลกากรและภาษีทั้งหมดแล้ว เรารับประกันว่า จะไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเมื่อส่งสินค้า

ปัจจุบันเรามีบริการจัดส่งที่สามารถติดตามสถานะได้ผ่านผู้ให้บริการเหล่านี้เท่านั้น:

: FedEx – จัดส่งภายในประเทศสหรัฐอเมริกา พร้อมระบบติดตามครบ

: TNT – ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ FedEx ให้บริการติดตามที่เชื่อถือได้ในยุโรป

: Sagawa Express – หนึ่งในผู้ให้บริการหลักในญี่ปุ่น พร้อมระบบติดตามโดยละเอียด

: DHL – ผู้นำด้านโลจิสติกส์ทั่วโลก พร้อมการติดตามในกว่า 200 ประเทศ

เราใช้งานหีบห่อป้องกันแบบทนทานเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าของคุณจะถึงที่หมายอย่างปลอดภัย:

ใช่ FedEx/DHL/TNT ต้องการลายเซ็น ทำไม? เพราะเราต้องการให้แน่ใจว่าพัสดุของคุณจะถูกส่งถึงคุณอย่างปลอดภัย ไม่ใช่เพื่อนบ้านของคุณหรือสถานที่อื่นที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นโปรดจำไว้ว่าควรจัดส่งไปยังที่อยู่ที่คุณสามารถรับพัสดุได้ด้วยตนเองในช่วงเวลากลางวัน เนื่องจากการจัดส่งของเรามักจะเกิดขึ้นในช่วงเวลากลางวัน

COTODAMA" SPEAKER BOX

COTODAMA” SPEAKER BOX สามารถใช้งานได้ในญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา แคนาดา ยุโรป (30 ประเทศสมาชิก EEA) สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ จีน ฮ่องกง เกาหลี ไต้หวัน เวียดนาม ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ มาเลเซีย สิงคโปร์ ไทย ฟิลิปปินส์ ตุรกี และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

COTODAMA" SPEAKER CANVAS

COTODAMA” SPEAKER CANVAS สามารถใช้งานได้ในญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา แคนาดา ยุโรป (30 ประเทศสมาชิก EEA) สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ จีน ฮ่องกง เกาหลี สิงคโปร์ ไทย และตุรกี

ใช่ ขอบเขตของบริการเนื้อเพลงมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น จำเป็นต้องมีกระบวนการสิทธิ์เดียวกันกับการเล่นเพลงในสถานที่เชิงพาณิชย์หรือร้านอาหาร ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการใช้ COTODAMA” SPEAKER ในสถานที่เชิงพาณิชย์หรือร้านอาหาร โปรดติดต่อบริษัทจัดการลิขสิทธิ์ที่มีเขตอำนาจศาลในพื้นที่นั้น

ใช่แล้ว การควบคุมระดับเสียงสำหรับรุ่น BOX ทำได้บนโทรศัพท์ คุณสามารถปรับระดับเสียงได้โดยใช้แถบเลื่อนปรับระดับเสียงในแอปเพลงหรือปุ่มปรับระดับเสียงบนโทรศัพท์ของคุณ

https://cotodama-speaker.com/pages/contact

โปรดใช้ลิงก์นี้เพื่อติดต่อเราโดยตรง

รองรับเนื้อร้องของเพลงมากกว่า 15 ล้านเพลงในกว่า 40 ภาษาทั่วโลก ฐานข้อมูลเนื้อร้องจะอัปเดตทุกวัน และเรายังรับคำขอเพลงด้วย

COTODAMA" SPEAKER BOX

รองรับหลายภาษา ได้แก่ อังกฤษ, ญี่ปุ่น, จีน (ตัวย่อ/ตัวเต็ม), ฝรั่งเศส, สเปน, อิตาลี, เยอรมัน, โปรตุเกส, เกาหลี, ไทย, เวียดนาม, มาเลย์, ฟิลิปปินส์, ฮินดี และอื่นๆ

*ไม่รองรับภาษาอาหรับ

COTODAMA" SPEAKER CANVAS

รองรับหลายภาษา ได้แก่ อังกฤษ, ญี่ปุ่น, จีน (ตัวย่อ/ตัวเต็ม), ฝรั่งเศส, สเปน, อิตาลี, เยอรมัน, โปรตุเกส และอื่นๆ

*ไม่รองรับภาษารัสเซีย, เกาหลี, ไทย, เวียดนาม, มาเลย์, ฟิลิปปินส์, ฮินดี และอาหรับ

ต้องใช้สภาพแวดล้อม Wi-Fi สมาร์ทโฟนที่กล่าวถึงข้างต้น และแอพเพลงที่กล่าวถึงข้างต้น

*iPhone (iOS): ใช้ได้กับ iPhone และ iPad ที่ใช้ iOS 15 ขึ้นไป หรือ Mac ที่ใช้ macOS Big Sur ขึ้นไป

*Android: ใช้ได้กับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่ใช้ Android 12 ขึ้นไป

นี่ไม่ใช่ลำโพงบลูทูธ ผลิตภัณฑ์นี้เป็นลำโพงไร้สายที่ใช้งานได้เฉพาะกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi เท่านั้น

ไม่ได้ คุณใช้ได้เฉพาะบริการที่ระบุไว้ด้านล่างเท่านั้น

■ Apple Music

■ Spotify

■ AWA

■ QQ music

■ Melon

COTODAMA" SPEAKER BOX

เราพยายามทำให้ผลิตภัณฑ์เข้ากับชีวิตประจำวันของคุณ ดังนั้นจึงสามารถวางผลิตภัณฑ์ในแนวตั้งได้ เมื่อวางผลิตภัณฑ์ในแนวตั้ง ผลิตภัณฑ์จะตรวจจับได้และเนื้อเพลงจะแสดงตามตำแหน่งแนวตั้ง

COTODAMA" SPEAKER CANVAS

เราตั้งเป้าที่จะทำให้มันเข้ากับชีวิตของคุณ ดังนั้นจึงวางได้ทุกที่ ตัวอย่างเช่น ลูกค้ารายหนึ่งชอบวางไว้บนพื้นในห้องนั่งเล่นของเขา

ใช่ สามารถทำได้ หากอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน การเล่นพร้อมกันสามารถทำได้ เนื่องจากมีการใช้งานเครือข่ายแบบประสานงาน อุปกรณ์หลายเครื่องจะแสดงภาพเคลื่อนไหวเดียวกันพร้อมกัน เพิ่มการมีอยู่ของเนื้อเพลงในชีวิตประจำวัน

ไม่เป็นเช่นนั้น จะแสดงภาพกราฟิกของจังหวะเพลง

หากไม่มีเพลงในฐานข้อมูล คุณสามารถร้องขอเพลงจากโซเชียลมีเดีย COTODAMA” อย่างเป็นทางการ และเราจะสร้างเพลงนั้นให้กับคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถตอบสนองต่อคำขอของคุณได้เนื่องจากลิขสิทธิ์ของเพลง

ลำโพง COTODAMA รองรับแรงดันไฟฟ้าต่อไปนี้ แรงดันไฟฟ้าที่รองรับ AC100V ถึง 240V (50/60Hz) ดังนั้นจึงสามารถใช้งานได้เกือบทุกที่ในโลก

สินค้ามาพร้อมกับปลั๊กที่สามารถใช้ได้ในประเทศที่ซื้อ ปลั๊ก 2 ขาสำหรับญี่ปุ่นและสหรัฐอเมริกา ปลั๊ก 2 ขาสำหรับยุโรป ปลั๊ก 3 ขาสำหรับสหราชอาณาจักร ฮ่องกง และสิงคโปร์ และปลั๊ก 2 ขาสำหรับจีน รวมอยู่ในแพ็คเกจเสมอ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ได้ในหลายประเทศและภูมิภาค หากรูปร่างของปลั๊กไม่ตรงกัน โปรดใช้ปลั๊กแปลง ไม่จำเป็นต้องใช้หม้อแปลง

COTODAMA" SPEAKER BOX

โมเดล BOX มีจำหน่ายในญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา แคนาดา เปอร์โตริโก ยุโรป (30 ประเทศสมาชิก EEA) สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ จีน ฮ่องกง ไต้หวัน เกาหลี สิงคโปร์ ไทย ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ อินเดีย เวียดนาม และฟิลิปปินส์

COTODAMA" SPEAKER CANVAS

โมเดล Canvas มีจำหน่ายในญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา แคนาดา ยุโรป (30 ประเทศสมาชิก EEA) สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ จีน ฮ่องกง เกาหลี และสิงคโปร์

ไม่ จำเป็นต้องมีแอปเฉพาะ สำหรับ iPhone คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi โดยใช้ AirPlay หรือ Google Home สำหรับ Android คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi โดยใช้ Google Home

เมื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi ผ่าน AirPlay ให้เลือกลำโพงที่แสดงขึ้นในส่วน “ตั้งค่าลำโพง AIRPLAY ใหม่...” (อาจใช้เวลาสักครู่จึงจะปรากฏขึ้น โปรดอดทนรอ) อย่าเลือกลำโพงที่แสดงภายใต้เครือข่ายอื่น

ไม่ คู่มือมีให้บริการในแปดภาษา และการสนับสนุนโซเชียลมีเดียมีให้บริการในภาษาอังกฤษและภาษาญี่ปุ่น นอกจากนี้ เรายังให้ความช่วยเหลือในภาษาต่างๆ โดยใช้แอปพลิเคชันแปลภาษา

ไม่ใช่ค่ะ/ครับ. ยอดรวมที่คุณชำระรวมภาษีศุลกากรและภาษีทั้งหมดแล้ว เรารับประกันว่า จะไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเมื่อส่งสินค้า

ปัจจุบันเรามีบริการจัดส่งที่สามารถติดตามสถานะได้ผ่านผู้ให้บริการเหล่านี้เท่านั้น:

: FedEx – จัดส่งภายในประเทศสหรัฐอเมริกา พร้อมระบบติดตามครบ

: TNT – ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ FedEx ให้บริการติดตามที่เชื่อถือได้ในยุโรป

: Sagawa Express – หนึ่งในผู้ให้บริการหลักในญี่ปุ่น พร้อมระบบติดตามโดยละเอียด

: DHL – ผู้นำด้านโลจิสติกส์ทั่วโลก พร้อมการติดตามในกว่า 200 ประเทศ

เราใช้งานหีบห่อป้องกันแบบทนทานเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าของคุณจะถึงที่หมายอย่างปลอดภัย:

ใช่ ลำโพง COTODAMA” มีลิขสิทธิ์ถูกต้องผ่านบริษัทจัดจำหน่ายเนื้อเพลง Sync Power และ LyricFind

ใช่ ขอบเขตของบริการเนื้อเพลงมีไว้สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น จำเป็นต้องมีกระบวนการสิทธิ์เดียวกันกับการเล่นเพลงในสถานที่เชิงพาณิชย์หรือร้านอาหาร ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการใช้ COTODAMA” SPEAKER ในสถานที่เชิงพาณิชย์หรือร้านอาหาร โปรดติดต่อบริษัทจัดการลิขสิทธิ์ที่มีเขตอำนาจศาลในพื้นที่นั้น

ใช่แล้ว การควบคุมระดับเสียงสำหรับรุ่น BOX ทำได้บนโทรศัพท์ คุณสามารถปรับระดับเสียงได้โดยใช้แถบเลื่อนปรับระดับเสียงในแอปเพลงหรือปุ่มปรับระดับเสียงบนโทรศัพท์ของคุณ

https://cotodama-speaker.com/pages/contact

โปรดใช้ลิงก์นี้เพื่อติดต่อเราโดยตรง

Our online store serves customers worldwide. To ensure safe and fast delivery, we operate warehouses in Rotterdam, Los Angeles, Tokyo, and China.

• Slam Jam (Ferrara, Italy)
• Saint Laurent Rive Droite (Paris)

Selfridges (London)

• Neiman Marcus
• MoMA Design Store (New York)
• atelier new york (New York)
• Maxfield (Los Angeles)
• Grounded (Los Angeles)
• Saint Laurent Rive Droite (Los Angeles)
• detouchapparel (Puerto Rico)

• SKP (Beijing)
• drivepro (Shanghai/Beijing/Shenzhen)
• MoMA Design Store (Hong Kong)
• Lane Crawford (Hong Kong)
• MY CHOICE (Seoul)
• Boonlapo at Siam Paragon (Bangkok)
• Backbone Syntrend Creative Park (Taipei)
• Forests Hills (Seremban)
• Chamber (Singapore)
• Limited Edt (Singapore)
• Anh Duyen (Da Nang)
• SUPPLY (Sydney)

• GR8 (Tokyo-Harajuku)
• RESTIR (Tokyo-Roppongi)
• casanova (Tokyo-Ginza)
• MoMA Design Store (Tokyo-Omotesando)
• Conran Shop (Tokyo-Marunouchi/Shinjuku/Daikanyama)
• Application (Kanazawa)
• PARCO (Nagoya)
• NOWON (Hikone)
• elephants (Kyoto)
• MoMA Design Store (Kyoto)
• MoMA Design Store (Osaka)
• R&Co (Wakayama)
• Conran Shop (Fukuoka)
• wondercube (Okinawa)