Penghantaran dan Pengiriman (Transport and Delivery)
Tidak. Jumlah keseluruhan yang anda bayar sudah merangkumi semua duti kastam dan cukai yang dikenakan. Kami jamin tiada caj tambahan semasa penghantaran.
Kami kini menggunakan perkhidmatan penghantaran berpenjejakan melalui penghantar berikut:
: FedEx – penghantaran sepenuhnya berpenjejakan dalam AS
: TNT – kini sebahagian daripada FedEx, menyediakan perkhidmatan penjejakan yang boleh dipercayai di Eropah
: Sagawa Express – salah satu penghantar utama Jepun dengan penjejakan lengkap
: DHL – peneraju logistik global dengan sokongan penjejakan di lebih 200 negara
Kami menggunakan pembungkusan pelindung yang kukuh untuk memastikan pesanan anda sampai dengan selamat:
Ya. FedEx/DHL/TNT memerlukan tandatangan. Mengapa? Kerana kami ingin memastikan bungkusan anda dihantar dengan selamat kepada anda dan bukan kepada jiran anda atau lokasi lain yang salah. Oleh itu, sila pastikan anda berada di alamat tersebut secara peribadi pada waktu siang kerana penghantaran kami biasanya dilakukan pada waktu siang.
COTODAMA" SPEAKER BOX
Model BOX tersedia di Amerika Syarikat, Kanada, Puerto Rico, Eropah (30 negara anggota EEA), UK, Switzerland, China, Hong Kong, Taiwan, Korea Selatan, Singapura, Thailand, Australia, New Zealand, UAE, Vietnam, Filipina dan Malaysia.
COTODAMA" SPEAKER CANVAS
Model CANVAS tersedia di Jepun, AS, Kanada, Eropah (30 negara anggota EEA), UK, Switzerland, China, Hong Kong, Korea Selatan, Singapura, Thailand dan Filipina.
Sokongan Produk
Tidak termasuk lagu Arab, kami mempunyai lebih 3 juta lagu pada masa ini. Dan kami menghasilkan data lirik setiap hari. Kami juga menerima permintaan.
COTODAMA" SPEAKER BOX
Pelbagai bahasa disokong, termasuk Bahasa Inggeris, Jepun, Cina (Ringkas/Tradisional), Korea, Thai, Hindi, Perancis, Sepanyol, Jerman, Portugis, dll. Bahasa Arab tidak disokong.
COTODAMA" SPEAKER CANVAS
Pelbagai bahasa disokong, termasuk bahasa Inggeris, Jepun, Cina (ringkas/tradisional), Perancis, Sepanyol, Jerman dan Portugis Bahasa Arab, Rusia, Korea, dsb. tidak disokong.
Persekitaran Wi-Fi, telefon pintar yang disebutkan di atas dan apl muzik yang dinyatakan di atas diperlukan.
*iPhone (iOS): Tersedia untuk iPhone dan iPad dengan iOS 15 atau lebih baharu, atau Mac dengan macOS Big Sur atau lebih baharu.
*Android: Tersedia untuk telefon pintar dan tablet yang menjalankan Android 12 atau lebih baharu
Ini bukan pembesar suara Bluetooth. Produk ini ialah pembesar suara wayarles yang boleh digunakan hanya dengan sambungan Wi-Fi.
Tidak, anda hanya boleh menggunakan perkhidmatan yang disenaraikan di bawah.
■ Apple Music
■ Spotify
■ AWA
■ QQ music
■ Melon
COTODAMA" SPEAKER BOX
Kami telah cuba menjadikan produk sesuai dengan kehidupan seharian anda, jadi bolehlah meletakkan produk secara menegak. Apabila produk diletakkan secara menegak, ia akan dikesan oleh produk itu sendiri dan lirik akan dipaparkan mengikut peletakan menegak.
COTODAMA" SPEAKER CANVAS
Kami bertujuan untuk menjadikannya sesuai dengan kehidupan anda, supaya ia boleh diletakkan di mana-mana sahaja. Contohnya, seorang pelanggan gemar meletakkannya di atas lantai di ruang tamunya.
Ya, ia mungkin. Main semula serentak di ruang tamu dan bilik tidur boleh dilakukan selagi mereka berada di bawah persekitaran Wi-Fi yang sama.
Tidak, tidak. Visualisasi grafik rentak lagu akan dipaparkan.
Jika lagu tiada dalam pangkalan data, anda boleh memintanya daripada media sosial rasmi COTODAMA", dan kami akan menciptanya untuk anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa kami mungkin tidak dapat membalas permintaan anda kerana hak cipta lagu tersebut.
Pembesar suara COTODAMA” adalah serasi dengan voltan berikut. Voltan serasi AC100V hingga 240V (50/60Hz)Oleh itu, ia boleh digunakan hampir di mana-mana sahaja di dunia.
Produk dihantar dengan palam yang boleh digunakan di negara pembelian. Palam 2-pin untuk Jepun dan A.S., palam 2-pin untuk Eropah, palam 3-pin untuk U.K., Hong Kong dan Singapura serta palam 2-pin untuk China sentiasa disertakan dalam pakej, jadi anda boleh menggunakannya di banyak negara dan wilayah. Jika bentuk palam tidak sepadan, sila gunakan palam penukaran. Transformer tidak diperlukan.
Tidak, apl khusus tidak diperlukan. Untuk iPhone, anda boleh menyambung ke Wi-Fi menggunakan AirPlay atau Google Home. Untuk Android, anda boleh menyambung ke Wi-Fi menggunakan Google Home.
Apabila menyambung ke Wi-Fi melalui AirPlay, pilih pembesar suara yang muncul dalam bahagian "SET UP NEW AIRPLAY SPEAKER..." (ia mungkin mengambil sedikit masa untuk ini muncul, jadi harap bersabar). Jangan pilih pembesar suara yang dipaparkan di bawah OTHER NETWORKS.
Tidak. Manual tersedia dalam lapan bahasa, dan sokongan media sosial tersedia dalam bahasa Inggeris dan Jepun. Kami juga menyediakan bantuan dalam pelbagai bahasa menggunakan aplikasi terjemahan.
Ya, COTODAMA” SPEAKER mempunyai hak cipta yang betul melalui syarikat pengedaran lirik Sync Power dan LyricFind.
ya. Perkhidmatan lirik yang kami sediakan adalah bertujuan untuk kegunaan peribadi dan bukan komersial sahaja. Contohnya, jika anda menggunakan pembesar suara COTODAMA di kemudahan komersial atau restoran, anda perlu melalui proses hak yang sama seperti anda bermain muzik di kemudahan komersial atau restoran, jadi sila hubungi syarikat pengurusan hak cipta.
Ya, kawalan kelantangan untuk model BOX dilakukan pada telefon. Anda boleh melaraskan kelantangan menggunakan peluncur kelantangan dalam apl muzik atau butang kelantangan pada telefon anda.
Ia juga boleh digunakan pada Android. Jika anda mahukan apl versi Android, sila hubungi kami melalui borang pertanyaan di tapak web kami. Kami akan memberikan anda manual.
https://cotodama-speaker.com/pages/contact
