HOW TO USE COTODAMA” SPEAKER CANVAS

Aprenda a configurar, utilizar y solicitar letras en COTODAMA" SPEAKER CANVAS.

Para aquellos que tienen problemas con Wi-Fi

Por favor intente lo siguiente
※El 80% de las personas que nos han contactado en el pasado han podido resolver o identificar la causa con las medidas a continuación.

1Antes de contactar al servicio al cliente,
por favor verifique lo siguiente.

• Asegúrese de que el altavoz esté conectado a la alimentación

  Antes de configurar su altavoz, asegúrese de que esté conectado a la alimentación.

• Reiniciar el altavoz

  Reiniciar el altavoz puede ayudar a que sea detectado durante la configuración. Lea el video tutorial de su altavoz o la página apropiada del manual para saber cómo reiniciar. Una vez que el altavoz haya iniciado, intente configurarlo nuevamente.

• Mover temporalmente el altavoz a otra ubicación

  Mueva el altavoz más cerca del enrutador y asegúrese de que su dispositivo móvil esté dentro de 3 metros del altavoz durante la configuración. Si puede conectar exitosamente el altavoz en la posición movida, puede haber estado demasiado lejos del enrutador en la posición original para una conexión estable.

• Use un dispositivo móvil diferente

  Si el error persiste, intente con un dispositivo móvil diferente conectado a la misma red.

2Intente cambiar la configuración de su enrutador (función separador de privacidad).

• Intente desactivar la función separador de privacidad.

  Esta función prohíbe el acceso entre dispositivos conectados inalámbricamente al enrutador Wi-Fi al mismo tiempo.

3Intente cambiar la red a la que se conecta.

• Las redes tienen bandas de frecuencia de 2.4GHz y 5GHz.

  2.4GHz es una banda de frecuencia principal que también es utilizada por varios electrodomésticos a nuestro alrededor y es susceptible a interferencias, pero es fuerte contra obstáculos como paredes. 5GHz es débil contra obstáculos pero es menos susceptible a interferencias de radio. Intente cambiar el destino de conexión según su entorno.

El período estimado de reparación es de aproximadamente 1-2 semanas después de la recolección, pero el período de reparación puede variar según el contenido de la reparación.

Los costos de reparación se cobrarán en base a los costos de reparación o costos de inspección, y costos de envío. Incluso si se hace un presupuesto de reparación y no se realiza la reparación, se incurrirán costos de inspección por falla/reparación y costos reales de envío, así que por favor entienda de antemano.

※Para detalles sobre reparaciones, consulte aquí.

Para consultas de reparación, no dude en contactarnos a través del Soporte del Propietario (Redes Sociales Oficiales).

Hay 3 millones de datos de letras y los estamos aumentando todos los días, principalmente con lanzamientos de nuevas canciones. Si tus letras favoritas no están registradas en los datos, puedes solicitar letras a través de las redes sociales oficiales, así que úsalo.